逸室佳居 EasyGoUSA

家具類商品，您可另外選購【在地保固服務】或【單次叫修服務】。

在地保固服務

1. 選購本保固服務時，須於下單同時購買，限購一次。

2. 保固起始日為貨到本公司美國倉庫日期起算。

3. 依中華民國法律及相關法令規定辦理。

4. 逸室佳居 (原 美國逸室購) 保留修正此商品保固條款之權利。

5. 商品若放置於公共場所或潮濕、汙染的環境，不適用於本商品保固辦法 (以下簡稱辦法)。

別人做不到的，我們給您服務！！

自 2012 年 11 月 16 日起，家具/家用品單筆訂單金額滿 TWD 300,000 (含)，可選擇本站的「安心付款」專案。您僅需支付 70% 訂單金額款項，即可下單，無需支付額外的費用與利息。貨品上櫃前再支付 30% 餘款。

我們讓您更輕鬆、更安心地下單！詳情請洽我們台灣辦事處，或致電 (02) 2796-6556，了解專案內容。

逸室佳居/美國逸室購 EasyGoUSA 感謝您～

報價：

1. 請提供網路商品連結 (或商品名稱或型號)，我們再依當時商品售價，根據貨品運送材積與課稅內容，來提供代購報價。

訂單確認：

1. 等您確認要購買的商品項目後，在您匯款前 (全額款項)，請先用 Email 和我們確認所有欲購買商品清單、最後價格、收貨人姓名、聯絡電話 (最好能有兩個電話號碼)、交貨地址。

2. 我們會用 Email 發出「訂單確認」通知，並告知您匯款方式。

3. 確定收到您的匯款後，我們就會立刻下訂。

4. 每家網路店家交貨時間不同。由於每次出櫃都訂有封櫃日期 (請參考貨櫃時程表)，只要我們在封櫃日前收到幫您訂購的貨品，此貨品就會上最近回台的貨櫃，運回台給您。若未能在封櫃日前收到貨品，就會自動將其轉入下一回台貨櫃，運回台給您。

報價：

1. 請提供家具品項名稱與規格 (皮/布料編號或等級、木色等)，我們再依當時家具售價，來提供代購報價。

2. 本站提供家具送貨到府服務。

訂購作業：

1. 由於家具商不允許退貨，所以我們是收到全額款後才會去下訂。

   1.1.  下單前請先確認商品規格，除非是出貨規格有誤，否則無法因個人因素 (如：樣式不喜歡、與想像中有出入等原因) 退貨。

2. 一般廠商預訂交貨時間如下：

為了提供您一個用合理價位購買高級美式家具的管道，本站投資相當多的心力去尋找與挑選高級家具展示品，並將照片放在相簿裡供您挑選。在購買之前，請詳讀下列購買須知。

展示品不是二手家具，但亦不是 100% 的全新家具。重大損傷的展示品我們不販售，但有時家具表面仍可能會有淺刮痕或是小髒污 (和台灣家具店銷售情況相同)。店家/廠商不會做任何處理與修復，直接提供特價優惠。

如果您無法接受有瑕疵或其他客人試坐過的家具，請直接訂製全新品家具。同時因販售量大，本站無法做下單前家具檢驗。若需要我們提供此項服務，將會有額外費用產生。

感謝您的支持。我們會繼續尋找更多管道，讓您能輕鬆擁有價美質優的美式家具。謝謝！

有鑒於國人對部份美國家具品牌品質未有明確認知，為避免消費糾紛，本站對於部份不良率較高的品牌，於此特盡告知之責任。若消費者仍確定要下單購買，本站僅提供代購服務，恕不負其它任何責任。

相關細節，如下所示：

1. 當貨品到達我們美國倉庫外箱即有明顯受損時，本站會代為處理退換貨，否則將直接原包裝運回台，恕不代為拆箱檢查。

2. 商品一旦訂購，無論任何理由，概不接受退換貨。

3. 無論商品本身是否有瑕疵，或有任何零件短缺之情形，本站恕不提供後續處理，亦不負賠償之責。

4. 無論商品包裝是否堅固，或任何因運送造成之損害，本站亦不提供後續處理，亦不負賠償之責。

5. 商品抵台後，即便消費者委由本站代尋貨運或搬家公司運送。如有任何糾紛，本站不代為協調處理，亦不負賠償之責。

首先，感謝您的支持，讓本站業績蒸蒸日上！

匯款作業：

1.  在您匯款前，請先和我Email 確認所有欲購買商品清單、最後價格、收貨人姓名、聯絡電話 (最好能有兩個電話號碼)、交貨地址。(此時此步驟應已完成)

2.  確定無誤後，請匯款至以下帳號：

台灣銀行天母分行 (銀行代號：004)

帳號：142001008332

有不少客人來詢問購買家具是否在運送過程上會發生受損，我不敢保證全無風險，但實際上在本站發生的機會是相當低的。原因如下：

1. 廠商在出貨時會將家具做好紙箱包裝，沙發在出貨前都會用層層泡綿做完整封包。連展示品都要求店家提供等同原廠的包裝品質。

2. 本站是包下整個貨櫃來做運送，而非與其他公司/個人貨品來做併櫃。對於自己的貨櫃，我們有絕對的掌控權，能將家具貨品做最妥善的安排。

3. 裝櫃時本站委託專業倉儲公司來進行裝櫃，卸櫃時亦直接由專業搬家/貨運公司人員來卸貨。即使貨櫃到港後，也直接在貨櫃場驗關，而不再卸貨，以減少多次裝卸貨與出入庫所發生可能損傷的機會，因此提升運送品質。

4. 裝櫃、驗關與卸櫃時，皆派有專人現場監督，確保貨品完整性。

從開站至今，我們受到不少客戶的稱許，感謝我們以專業的態度，致力於客戶服務品質的提升。我們站在客人的立場，仔細規劃作業流程。我們每個月都有貨櫃回台，您可隨自己的計劃來做訂貨安排；我們與廠商建立長期合作關係，提供更優惠價格給各位；我們與專業設計師團隊合作，免費提供您專業設計搭配；我們將家具貨品送至府上，您無需出門排隊領貨。在有限的成本下，給您最方便的服務。我們的用心，客人都看得到，也讓我們更積極尋找更多機會與各品牌廠商合作，讓您用優惠優格，與世界級家具產品同步。

這是一項服務，也是一項事業，我們努力在經營。每一個階段，都設有不同的目標要達成，讓本站的服務更多元、更有效率，具有更好的品質。也歡迎您提供更多寶貴的意見，讓我們了解您的需求。感謝您的支持，我們會更努力。謝謝！